PRIVACY POLICY

1) Informacije o prikupljanju osobnih podataka i kontakt-podataka

1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu. Ova pravila o privatnosti objašnjavaju kako postupamo s vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu. Osobni podaci su sve informacije koje se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju.

1.2 Upravitelj odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) je Milica Beograd. Upravitelj je fizička ili pravna osoba koja, sama ili zajedno s drugima, određuje svrhe i načine obrade osobnih podataka.

1.3 Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih informacija (npr. narudžbi ili upita), ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po prefiksu "https://" i simbolu lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.

2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici

Ako posjećujete našu web-stranicu isključivo u svrhu dobivanja informacija (bez registracije ili na drugi način unosa podataka), prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na naš poslužitelj ("zapisnici poslužitelja"). To uključuje:

Posjećenu web-stranicu
Datum i vrijeme pristupa
Količina prenesenih podataka u bajtima
Izvorna/preporučena web-stranica s koje ste došli k nama
Koršteni preglednik
Koršteni operativni sustav
IP adresa (ako je moguće, anonimizirana)

Obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Ti se podaci ne dijele niti koriste na bilo koji drugi način. Međutim, zadržavamo pravo provjeriti zapisnike poslužitelja ako postoje dokazi o nezakonitoj upotrebi.

3) Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo našu web stranicu učinili privlačnijom i omogućili određene funkcije. Neki se brišu po završetku pregledničke sesije ("sesijski kolačići"), dok drugi ostaju ("trajni kolačići").

Kolačići mogu prikupljati informacije kao što su vrsta preglednika, lokacijski podaci i IP adrese. Trajni kolačići automatski se brišu nakon određenog vremenskog razdoblja.

Kolačići mogu pojednostaviti postupak naručivanja (npr. pamćenjem sadržaja vaše košarice). Ako se kolačićima obrađuju osobni podaci, pravni temelj je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a (izvršenje ugovora) ili članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a (legitimni interes).

Možete postaviti svoj preglednik tako da možete odlučiti hoćete li prihvatiti kolačiće iz slučaja u slučaj. Odbijanje može ograničiti funkcionalnost web-stranice.

4) Kontaktirajte nas

Kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca ili e-pošte), prikupljamo osobne podatke potrebne za obradu vašeg upita. Ti se podaci koriste isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit i za tehničku administraciju.

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. točka (f) GDPR-a (legitimni interes). Ako se upit odnosi na ugovor, primjenjuje se čl. 6. st. 1. točka (b) GDPR-a. Podaci će biti izbrisani nakon obrade, osim ako ne postoje zakonske obveze za njihovo čuvanje.

5) Obrada podataka za korisničke račune i ugovore

Ako kreirate račun ili unosite podatke radi sklapanja ugovora, obrađujemo ih u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.

Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na support@milicabeograd.com. Podaci će se pohraniti u skladu s zakonskim obvezama, a zatim će biti izbrisani.

6) Korištenje podataka u marketinške svrhe

6.1 Bilten

Vaša adresa e-pošte može se koristiti za slanje biltena (uz vaš pristanak, članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Registracija se provodi metodom dvostruke potvrde (double opt-in). Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

6.2 Postojeći klijenti

Ako ste nam prilikom kupnje dostavili svoju adresu e-pošte, možemo vam slati ponude za slične proizvode. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na support@milicabeograd.com.

7) Obrada podataka za narudžbe

Podaci se dijele s prijevozničkim tvrtkama samo u mjeri koja je nužna. Podaci o plaćanju dijele se s pružateljem usluga plaćanja prema potrebi.

8) Recenzije i povratne informacije

Ako se slažete, možemo vas jednom zamoliti da pregledate svoju narudžbu. Svoje možete povući u bilo kojem trenutku.

9) Dodaci za društvene mreže

Možemo koristiti dodatke (npr. Facebook, Instagram, Google) putem metode "Shariff" – veza sa serverom uspostavlja se tek kada se klikne.

10) Internetski marketing i analitika

Možemo koristiti Google Analytics, Google Ads i Facebook Pixel. Sve radi u skladu s GDPR-om (pristanak – članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a ili legitimni interes – članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

11) Prava polaznika ispita

Imate sljedeća prava prema GDPR-u:

Pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na povlačenje pristanka
Pravo na prigovor marketingu
Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu

12) Čuvanje podataka

Razdoblje čuvanja podacaka usklađeno je sa zakonskim rokovima (npr. poreznim i trgovačkim propisima). Nakon isteka tih rokova podaci će biti izbrisani.

Kontakt za upite:
Milica Beograd
📧 support@milicabeograd.com
🌐 https://milicabeograd.com/

Cart 0

Sorry, looks like we don't have enough of this product.